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一般社団法人千葉労働基準協会
〒260-0026
千葉県千葉市中央区千葉港4-3
千葉県経営者会館3F
TEL.043-242-2044
FAX.043-242-2054
月～金　9：00～12：00
           13：00～17：00
──────────────────
労働安全衛生法等の法定技能講習、特別教育および各種講習をはじめ、安全等表彰の諸行事を行い、併せて会員（事業場）からの労働相談や労働保険事務代行を提供しています。
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206226
 

6.講習会Q&A

6.講習会Q&A
 

質問をクリックしてください

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Ｑ．請求書がほしい
Ａ．WEB予約システムで予約が完了しましたら、
　　①マイページの右上のメニューを押下し、「請求書発行」をクリック
　　②検索条件を指定して「検索」を押下
　　③発行したいデータを選択し、「選択」欄にチェックを入れ、「プレビュー」を押下
　　④プレビューで内容を確認し、問題なければ「請求書発行」ボタンを押下
　　上記の方法で、講習開始日の6か月後まで出力ができます。
　　複数の予約分をまとめて出力された場合、「支払期限日」は最短の「予約有効期限日」で表示されます。
　　※個人でお申込の方が、請求書の宛名を事業所名等で発行したい場合は、WEBでは発行できません。
　　　お手数ですが、協会まで電話でご連絡ください。　TEL：043-242-2044
 
Ｑ．領収証がほしい
Ａ．申込完了（「申込完了メール」がお手元に届いた）後、
　　①マイページの右上のメニューを押下し、「領収証発行」をクリック
　　②検索条件を指定して「検索」を押下
　　③発行したいデータを選択し、「選択」欄にチェックを入れ、「プレビュー」を押下
　　④プレビューで内容を確認し、問題なければ「領収証発行」ボタンを押下
　　上記の方法で、講習開始日の6か月後まで出力ができます。
　　※個人でお申込の方が、領収証の宛名を事業所名等で発行したい場合は、WEBでは変更できません。
　　　お手数ですが、協会まで電話でご連絡ください。　TEL：043-242-2044
 
Ｑ．請求書または領収証を再発行したい
Ａ．請求書と領収証の発行は一回限りです。
　　再発行をご希望の場合は、協会まで電話でご連絡ください。　TEL：043-242-2044
 
Q.　振込先を知りたい
Ａ．講習料金のお支払いについてはこちらをご覧ください。
 
Q.　事業場でまとめて申し込みたい
Ａ．恐れ入りますが、WEB予約システムでおひとりずつ人数分のご予約をお取りください。
　　最初に会員区分を「法人」で登録していただきますと、1回に最大5名までご予約いただくことができます。
 
Q.　受講日に受講できなくなった
Ａ．講習会を受講できなくなった方は、下記のいずれかのお手続きをお願いいたします。
　①予約をキャンセルする
　　・講習料金のご入金前
　　　→WEB予約システムのマイページにログインし、「予約をキャンセル」してください。
　　・講習料金のご入金後
　　　→WEB予約システムではキャンセルできませんので、協会まで電話でご連絡ください。　TEL：043-242-2044
　　＜返金について＞
　　　受講日の14日前の17:00までにご連絡をいただけない場合、講習料金のご返金はできかねます。
　　　以後は、受講日の変更（年1回の講習会を除く）または受講者の変更のみの対応となりますのでご注意ください。
　②受講日を変更する（年1回の講習会は除く）
　　・講習料金のご入金前
　　　→WEB予約システムのマイページにログインし、「予約をキャンセル」してください。
　　　　その後、改めて新しい日程の講習会を予約してください。
　　・講習料金のご入金後
　　　→WEB予約システムでは変更できませんので、協会まで電話でご連絡ください。TEL：043-242-2044
　　<変更手数料について>
　　　受講日の前営業日17:00までにご連絡をいただいた場合、無料で変更が可能です。（1年以内・1回限り）
　　　受講当日以後のご連絡は、有料となりますのでご注意ください。
　③受講者を変更する
　　・講習料金のご入金前
　　　→WEB予約システムのマイページにログインし、「申込書入力」画面で、新しい受講者の情報を入力してください。
　　・講習料金のご入金後
　　　→WEB予約システムでは変更できませんので、協会まで電話でご連絡ください。TEL：043-242-2044　　　　
 
Q.　受講票が届かない
Ａ．WEB予約システムのマイページにログインしてください。
　　①予約の状態が「申込済み」の方
　　　受講票のダウンロードができます。
　　　PDFファイルになっていますので、プリントアウトして受講当日お持ちください。
　　②予約の状態が「予約中」の方
　　　講習料金のお支払いをお願いいたします。お支払い方法についてはこちらをご覧ください。
　　③予約の状態が「仮予約」の方
　　　写真や資格証明書のアップロードをお願いいたします。その後、講習料金のお支払いをお願いいたします。
 
　　※申込完了メールが届いているにも関わらず受講票をダウンロードできない方は、お手数ですが協会にご連絡ください。
　　　TEL：043-242-2044
 
 
Q.　予約有効期限を過ぎてしまった
Ａ．空席状況により、予約有効期限の変更ができる場合があります。
　　お手元に予約番号をご準備の上、協会まで電話でご連絡ください。
　　TEL：043-242-2044
 
Ｑ．身分証明書は何を持っていけば良いか
Ａ．「身分証明書」としては、下記の書類（原本）をご用意ください。
　　　有効期限が切れたものはお取扱いできません。
　
　　①国の法律に定められた免許証（自動車運転免許証、衛生管理者免許証等）
　　②住民基本台帳（住基カード）、住民票、戸籍抄本（謄本）
　　③健康保険証
　　④パスポート
　　⑤学生証、卒業証明書
　　⑥外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書
　　⑦技能講習修了証
 
Q.　メールが届かない
Ａ．WEB会員の方は、WEB予約システムのマイページにログインし、メールアドレスが正しく登録されているか
　　ご確認ください。メニューの「登録情報確認」で確認することができます。
　　また、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが届かない場合があります。
　　以下のドメインの受信設定を追加されますようお願いします。
　　　　＠chiba-kijunkyokai.jp
 
Q．協会会員なのに、非会員でWEB会員登録してしまった
Ａ．WEB予約システムのマイページにログインし、登録情報の変更をお願いいたします。
　　「メニュー」→「登録情報確認」→「編集する」で変更画面に変わります。
　　事業場名入力箇所で「会員検索」をしてご変更ください。
　　※「非会員」登録のまま講習会のWEB予約をしてしまった場合、お手数ですが協会まで電話でご連絡ください。
　　　TEL：043-242-2044
　　≪ご注意≫
　　最初のWEB会員登録時に会員区分を「個人」でされた方は、上記の方法でご変更いただくことができません。
　　現在の登録を一旦解除のうえ再度WEB会員登録を会員区分を「法人」にしてお願いいたします。
 
Ｑ．WEB会員登録のパスワードを忘れた
Ａ．WEB予約システムのログイン画面から変更が可能です。
　　「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
　　ご登録のメールアドレス、電話番号をご入力いただくと、パスワード再設定に関する案内メールを送信いたします。
 
Q．「人材開発支援助成金」を申請したい
Ａ．当協会が実施する講習のうち、
　　・玉掛け技能講習
　　・フルハーネス特別教育
　　 は、「人材開発支援助成金（建設労働者技能実習ｺｰｽ）」の対象となります。
　　「受講証明」が必要な方は、お申込の際協会にご依頼ください。TEL：043-242-2044
 
　　申請様式は、厚生労働省ホームページよりダウンロード可能です。
　　恐れ入りますが、必要な申請様式は各自でご準備ください。
　　（助成金制度の内容については、都道府県労働局またはハローワークにお問合せください。）
 
Ｑ．修了証は当日交付されるか
Ａ．玉掛け技能講習は、試験に合格された方へ後日簡易書留で郵送いたします。
　　その他の講習は、原則として講習終了後当日交付となります。
 
Ｑ．外国人でも受講できるか
Ａ．講義は日本語で実施いたします。また、使用するテキスト・修了試験とも日本語になりますので、
　　日本語のままで内容を理解できる必要があります。
　　特に技能講習につきましては、厚生労働省の通達に基づき、お申込みの際に受講者の日本語の理解力について
　　確認させていただきます。
　　なお、講習会場への通訳の同伴等は、他の受講生の方への配慮の必要性から認めておりません。
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